Tylko 1 na 5 toalet spełnia oczekiwania dotyczące czystości i higieny — co to oznacza dla Twojej firmy ?

 

1. Przerażająca statystyka: co wynika z badania Tork?

Według globalnego badania Tork przeprowadzonego w 2025 r. (w tym na próbie 1 000 Polaków), aż 80 % osób oczekuje umiarkowanego lub wysokiego poziomu higieny w toaletach, a tylko 19 % (czyli mniej niż 1 na 5) toalet spełnia te oczekiwania.

 

2. Negatywne emocje i ich konsekwencje

Niespełnione oczekiwania wpływają na silne emocje — obrzydzenie (24 %), dyskomfort (29 %), rozczarowanie (21 %) i frustrację (17 %). Negatywne doświadczenia toaletowe przekładają się na konkretne działania:

• 26 % osób spędza mniej czasu w miejscu pracy,
• 13 % ogranicza jedzenie i picie, by uniknąć korzystania z toalety,
• 7 % odradza wizytę znajomym,
• 8 % zostawia negatywną opinię w sieci

To realne straty dla firm: mniejszy komfort użytkowników może równać się niższym przychodom i uszkodzonej reputacji.

 

3. Personel sprzątający — niedoceniona siła higieny

Osoby odpowiedzialne za sprzątanie deklarują poważne wyzwania psychiczne:

• 80 % doświadcza problemów ze zdrowiem psychicznym,
• 46 % odczuwa stres,
• 70 % uważa, że nie otrzymuje właściwego wsparcia od pracodawcy

Brak wsparcia i wysoka rotacja wpływają na jakość utrzymania higieny — co z kolei zamyka błędne koło negatywnych doświadczeń użytkowników.

 

4. Jak Twój sklep świat-sprzatania.pl odpowiada na wyzwania?

• Profesjonalne dozowniki i środki — dla komfortu użytkowników

Łatwe w obsłudze i higieniczne dozowniki detergentów, mydła czy ręczników minimalizują ryzyko kontaktu z brudnymi powierzchniami — co pomaga zredukować uczucie nieprzyjemności, frustracji i zwiększyć zaufanie klientów.

• Produkty „higiena dla wszystkich”

W ofercie posiadamy rozwiązania dostępne dla użytkowników z ograniczeniami sprawności — np. bezdotykowe systemy dozujące czy przyjazne materiały. To nie tylko praktyczne, ale i zgodne z ideą inkluzywności Tork

• Wsparcie dla sprzątających — lepsze warunki, lepsza higiena

Polecamy ergonomiczne akcesoria, ułatwiające i przyspieszające uzupełnianie dozowników oraz sprzątanie — to realna ulga dla personelu, zmniejszająca stres i rotację, a jednocześnie poprawiająca jakość czystości.

 

5. Dlaczego warto działać teraz?

• Poprawa doświadczenia użytkowników — mniej stresu, więcej komfortu.
• Większe zaangażowanie personelu — lepsze warunki pracy sprzyjają motywacji i niższej rotacji.
• Pozytywny wizerunek marki — czystość zapada w pamięć, a dobra toaleta to element budujący lojalność.
• Optymalizacja kosztów — mniejsza liczba skarg, mniej negatywnych opinii, wyższa efektywność sprzątania.

 

Podsumowanie: co może zrobić Twój sklep?

1. Edukuj klientów, dlaczego wybór odpowiednich produktów do toalet ma znaczenie.
2. Promuj rozwiązania bezdotykowe i inkluzywne — to nie tylko modne, ale i skuteczne.
3. Wspieraj menedżerów obiektów i personel sprzątający — pokaż, jak uprościć ich pracę.
4. Podkreślaj powiązanie między czystością toalet a bezpośrednimi korzyściami biznesowymi.

 

Chcesz, abyśmy przygotowali dedykowaną ofertę lub artykuł?

Daj znać — razem możemy poprawić standardy higieny w publicznych i firmowych toaletach.

 

Źródło:

Ibidem. Respondenci zgłaszali doświadczanie – zarówno w formie zdiagnozowanej, jak i samoocenionej – różnych dolegliwości fizycznych lub poznawczych, takich jak np. egzema, przewlekły ból, uogólniony lęk czy klaustrofobia.

Tork Insight Survey 2025 – badanie przeprowadzone wśród 1000 pracowników sprzątających w USA, Wielkiej Brytanii, Niemczech, Francji, Meksyku, Kanadzie, Hiszpanii, Szwecji, Holandii i Polsce.